¿Cómo crear una cola de llamadas 3CX?

Gua para creación de Cola de llamadas

1- Ingresar a la consola de administrador con el usuario administrador que se entrega con la compra del PBX.

2- Ubique en el panel Izquierdo el modulo de "Manejo de llamadas" e ingrese a la opción de “Agregar Cola”


3- Una vez dentro le asignarán un nombre a la Cola de llamadas y posteriormente asignan configuración de acuerdo a su conveniencia. 

4- Luego debemos ir a la pestaña "Usuarios" y asignar las extensiones que correspondan a dicha cola.

5 - Cuando finalice con la asignación de usuarios y configuración de la cola, para poder guardar los cambios debe presionar el botón "Guardar" que está en parte superior de la visual.