--- title: Productos y servicios | Centro de ayuda Liwa description: Manuales de configuración y preguntas frecuentes de los servicios --- [Ir directamente al contenido](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![icono-liwa-negrobk.png\]](https://soporte.liwa.co/hs-fs/hubfs/icono-liwa-negrobk.png?height=40&name=icono-liwa-negrobk.png) - [Blog](https://soporte.liwa.co/blog) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Blog](https://soporte.liwa.co/blog) - Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ir a www.liwa.co Ir a www.liwa.co Hola. ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda Liwa](https://soporte.liwa.co/es/knowledge) 2. [Productos y servicios](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios) # Productos y servicios Manuales de configuración y preguntas frecuentes de los servicios ## PBX Virtual 3CX - [¿Cómo recuperar las credenciales de una extensión en 3CX?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-recuperar-las-credenciales-de-una-extensi%C3%B3n-en-3cx) - [¿Cómo cambiar la contraseña de una extensión en 3CX?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-cambiar-la-contrase%C3%B1a-de-una-extensi%C3%B3n-en-3cx) - [¿Cómo crear una cola de llamadas 3CX?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-crear-una-cola-de-llamadas-3cx) - [¿Cómo crear una recepcionista digital 3CX?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-crear-una-recepcionista-digital-3cx) - [¿Cómo cambiar el idioma de 3CX?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-cambiar-el-idioma-de-3cx) - [¿Cómo crear una extensión en 3CX?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-crear-una-extensi%C3%B3n-en-3cx) - [¿Cómo instalar Softphone de 3cx V20 en Windows?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-instalar-softphone-de-3cx-en-windows-v20) - [¿Cómo crear Departamentos en la PBX de 3CX V20?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-crear-departamentos-en-la-pbx-de-3cx-v20) - [¿Cómo usar la aplicación 3CX en Smartphones 3CX App y 3CX Video Conference V20?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-usar-la-aplicaci%C3%B3n-3cx-en-smartphones-3cx-app-y-3cx-video-conference-v20) - [¿Cómo Conectar la API de reportes de reuniones o Meet realizados en su PBX virtual?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-conectar-la-api-de-reportes-de-reuniones-o-meet-realizados-en-su-pbx-virtual) - [¿Cómo validar y gestionar las grabaciones de llamadas en 3CX V20?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-validar-y-gestionar-las-grabaciones-de-llamadas-en-3cx-v20) - [¿Cómo integrar WhatsApp en 3CX V20?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-integrar-whatsapp-en-3cx-v20) - [GUIA RAPIDA 3CX V20](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/guia-rapida-3cx-v20) - [Loguear Extensiones de 3CX](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/loguear-extensiones-de-3cx) - [Consideraciones a tener en cuenta para el uso de teléfonos IP con 3CX](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/consideraciones-a-tener-en-cuenta-para-el-uso-de-tel%C3%A9fonos-ip-con-3cx) - [Guía de configuración de el SBC 3CX](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/gu%C3%ADa-de-configuraci%C3%B3n-de-el-sbc-3cx) - [¿Cómo registrar tu teléfono Fanvil a tu extensión en 3CX?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-configurar-un-n%C3%BAmero-virtual-de-cellvoz-en-planta-telef%C3%B3nica-issabel-autenticaci%C3%B3n-por-ip) Ver menos ▼ ## Número virtual (DID) - [¿Cómo configurar un número virtual de LIWA en planta telefónica 3CX? (Autenticación por Usuario y contraseña)](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-configurar-un-n%C3%BAmero-virtual-de-cellvoz-en-planta-telef%C3%B3nica-3cx-autenticaci%C3%B3n-por-usuario-y-contrase%C3%B1a) - [¿Cómo configurar un número virtual de LIWA en planta telefónica 3CX? (Autenticación por IP)](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-configurar-un-n%C3%BAmero-virtual-de-cellvoz-en-planta-telef%C3%B3nica-3cx0) - [Guía de configuración de números virtuales](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/troncal-n%C3%BAmero-virtual-cellvoz) - [¿Cómo configurar un número virtual de LIWA en planta telefónica GrandStream UCM 6301? (Autenticación por Usuario y contraseña)](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-configurar-un-n%C3%BAmero-virtual-de-liwa-en-planta-telef%C3%B3nica-grandstream-ucm-6301-autenticaci%C3%B3n-por-usuario-y-contrase%C3%B1a) - [¿Cómo configurar un número virtual de LIWA en CRM BTRIX24? (Autenticación por Usuario y contraseña)](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-configurar-un-n%C3%BAmero-virtual-de-liwa-en-crm-btrix24-autenticaci%C3%B3n-por-usuario-y-contrase%C3%B1a) - [¿Cómo configurar un número virtual de LIWA en planta telefónica Issabel? (Autenticación por IP)](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-configurar-un-n%C3%BAmero-virtual-de-liwa-en-planta-telef%C3%B3nica-issabel-autenticaci%C3%B3n-por-usuario-y-contrase%C3%B1a) - [¿Cómo configurar un número virtual de LIWA en planta telefónica Issabel? (Autenticación por Usuario y contraseña)](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-configurar-un-n%C3%BAmero-virtual-de-liwa-en-planta-telef%C3%B3nica-3cx-autenticaci%C3%B3n-por-usuario-y-contrase%C3%B1a-1) Ver menos ▼ ## Mensajes de textos - [¿Cómo puedo crear una campaña a través de la opción de "SMS Masivos"?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/como-puedo-crear-una-campa%C3%B1as-sms-cellvoz) - [¿Cómo puedo configurar la API de SMS LIWA?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/api-de-sms-liwa) - [¿Cómo puedo crear una campaña a través de la opción de "Llamadas automáticas"?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-puedo-crear-una-campa%C3%B1as-a-trav%C3%A9s-de-la-opci%C3%B3n-de-mensajes-de-voz) - [¿Cómo puedo crear una campaña a través de la opción de "Mensajes de Voz"?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-puedo-crear-una-campa%C3%B1as-a-trav%C3%A9s-de-la-opci%C3%B3n-de-sms-masivos) ## Llamadas por internet (Troncal SIP) - [¿Cómo configurar la troncal SIP de LIWA en planta telefónica 3CX V20?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-configurar-troncal-sip-de-cellvoz-en-planta-telef%C3%B3nica-3cx-v20) - [Pasos de validación mala calidad de voz](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/calidad-voz) - [Guía de configuración troncal de Salida LIWA](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/troncal-de-salida-cellvoz) - [¿Cómo configurar troncal SIP de LIWA en planta telefónica Issabel?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-configurar-troncal-sip-de-liwa-en-planta-telef%C3%B3nica-issabel) ## Chat WhatsApp - [¿Cómo utilizar el servicio de chat WhatsApp?](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-utilizar-el-servicio-de-chat-whatsapp) - [Productos y servicios](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios#main-content) - [PBX Virtual 3CX](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios#pbx-virtual-3cx) - [Número virtual (DID)](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios#número-virtual-did) - [Mensajes de textos](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios#mensajes-de-textos) - [Llamadas por internet (Troncal SIP)](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios#llamadas-por-internet-troncal-sip) - [Chat WhatsApp](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios#chat-whatsapp) - [Canales de atención](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/canales-de-atenci%C3%B3n) - [Facturación](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/facturaci%C3%B3n) - [Reportes](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/reportes) - [Blog](https://soporte.liwa.co/blog) [![Chill listening crop-3](https://soporte.liwa.co/hs-fs/hubfs/icono-liwa-negrobk-1.png?width=55&height=24&name=icono-liwa-negrobk-1.png "Chill listening crop-3")](https://www.liwa.co) Centro de ayuda www.liwa.co Copyright © 2026, LIWA S.A.S. 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