Consideraciones a tener en cuenta para el uso de teléfonos IP con 3CX

Sí tiene planes de hacer uso de teléfonos IPs en su empresa con el PBX 3CX que brinda Cellvoz es importante que lea de manera atenta las siguientes consideraciones.

• Debe entenderse que los PBX brindados por Liwa son servicios que están en la nube y para el uso de teléfonos IP debemos usar métodos de aprovisionamiento remotos los cuales son (SIP directo / STUN) o (SBC 3CX) Métodos fuera de los antes mencionados no son soportados para 3CX en la nube.

• Los teléfonos IP soportados por 3CX son aquellos que nos permitirán el uso de forma remota puede consultar los equipos compatibles aquí.
  Los equipos fuera de vida útil no podrán ser usados para conexión a la nube, por lo cual no le podremos brindar ningún soporte para estos equipos.

• Sí usted va a utilizar de 1 a 4 teléfonos IP de forma remota entonces podemos hacerlo por el método de SIP directo / STUN, pero si va a utilizar de 5 a 50 teléfonos entonces el método de aprovisionamiento que se debe usar el SBC de 3CX para el cual se requiere de un equipo a modo de servidor conectado a la misma red local de los teléfonos IP y este debe estar funcionando siempre, lo puede instalar ya sea directamente en la máquina o en una VM. 
  Guía de instalación del SBC aquí

• Para evitar errores en el funcionamiento de sus teléfonos IPs es importante que estos cuenten con la última versión de Firmware disponible, le aconsejamos que ingresó a este Link y compruebe la versión de sus dispositivos