Paso a paso para la creación de una campaña de SMS masivos
Para poder crear su campaña, lo primero que debemos hacer es ingresar con las credenciales de su cuenta al portal de LIWA.
1- Una vez ingreses con tu cuenta, en el menú a la izquierda seleccionas "SMS Masivos"
2- Se desplegara un menú de opciones.
Debemos completar todas los campos, se dará una breve explicación de cada uno:
1. Debe asignarle un nombre a su campaña, es importante ya que si necesita el reporte de la misma deberá ubicarla con el nombre que le ha dado a su campaña.
2. Tipo de envió: dependerá si se necesita una respuesta de los destinatarios o no.
3. En esta opción podrá programar su campaña para futuras fechas o bien enviarla de forma inmediata.
4. Acá tendremos la opción de usar una lista de contactos que hayamos creado previamente o cargar un archivo con todos los contactos.
A continuación puede usar este archivo como ejemplo y modificarlo para agregar el contenido que desee enviar:
El archivo debe contar con 3 columnas.
En la columna A debe ir el código del país al que va dirigido el SMS (para Colombia es 57)
En la columna B deben ir los números de los destinatarios a los que va dirigido el SMS
En la columna C va el mensaje que desea entregar a los destinos.
3- Una vez cargado el archivo se habilitará el botón de "Consultar Costo"
Luego de presionarlo nos mostrará el costo de nuestra campaña asumiendo que todos los números son validos, si presionamos "Crear Campaña" esta se hará efectiva.
Para el correcto envió de sus campañas tener en cuenta la siguiente información.
- Los Caracteres permitidos son:
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 @ ! $ () * + , - . : [] # = / {} % ? - El horario de envió de SMS es de:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Domingos y festivos: No permitido.
Fuera de estos horarios usted podrá usar la opción de programar campaña. - Se cobra un SMS por los primeros 160 caracteres, luego de los 160 caracteres y hasta los 313 caracteres se cobrará 2 SMS, a partir de los 314 caracteres se cobrará 3 SMS.
- Envía campañas de SMS cumpliendo con la Ley de Habeas Data y Protección de Datos.