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title: ¿Cómo utilizar el servicio de chat WhatsApp?
description: Para utilizar nuestro servicio de chat WhatsApp es necesario tener la cuenta de la empresa  en facebook Bussines verificada. Aquí te compartimos el paso a paso  para  ayudarte a revisar y solicitar la verificación.
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2. [Productos y servicios](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es)
3. [Chat WhatsApp](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es#chat-whatsapp)

# ¿Cómo utilizar el servicio de chat WhatsApp?

## Para utilizar nuestro servicio de chat WhatsApp es necesario tener la cuenta de la empresa en facebook Bussines verificada. Aquí te compartimos el paso a paso para ayudarte a revisar y solicitar la verificación.

1. Paso a paso para encontrar el  ID Facebook Business: **[https://n9.cl/facebook-business-id](https://n9.cl/facebook-business-id)**
2. Si no tienes la cuenta de Facebook Business verificada, te contamos cómo hacerlo.  
   **Verificación Facebook Business Manager** **[https://n9.cl/verificacion-facebook-bm](https://n9.cl/verificacion-facebook-bm)**
3. Si ya tienes tu cuenta verificada, el paso siguiente es validar el número de WA con Facebook,  diligencia este formulario para completar los pasos y empezar a utilizar el servicio.
   
   Formulario [aquí](https://forms.gle/M8KRexC4gxTSLZcs6)

- [Productos y servicios](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es#main-content)

    - [PBX Virtual 3CX](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es#pbx-virtual-3cx)
    - [Número virtual (DID)](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es#n%C3%BAmero-virtual-did)
    - [Mensajes de textos](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es#mensajes-de-textos)
    - [Llamadas por internet (Troncal SIP)](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es#llamadas-por-internet-troncal-sip)
    - [Chat WhatsApp](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es#chat-whatsapp)
- [Canales de atención](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/canales-de-atenci%C3%B3n?hsLang=es)
- [Facturación](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/facturaci%C3%B3n?hsLang=es)
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