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title: ¿Cómo puedo consultar el reporte de mis campañas de Llamadas Automáticas?
description: Paso a paso de como obtener el reporte de las campañas de Llamadas Automáticas.
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# ¿Cómo puedo consultar el reporte de mis campañas de Llamadas Automáticas?

## Paso a paso de como obtener el reporte de las campañas de Llamadas Automáticas.

1- Ingresar al portal transaccional de Liwa.

![](https://soporte.liwa.co/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-09-2024-02-56-23-2975-PM.png?width=383&height=308&name=image-png-Jun-09-2024-02-56-23-2975-PM.png)

2- En la parte izquierda de la pantalla, debemos seleccionar el servicio “Llamadas Automáticas” que se encuentra en el módulo “Marketing”

![](https://soporte.liwa.co/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-09-2024-02-58-21-6792-PM.png?width=213&height=353&name=image-png-Jun-09-2024-02-58-21-6792-PM.png)

3- Se desplegará la venta del servicio de “Llamadas Automáticas”. En la parte central de la pantalla encontrarás el icono de “Reportes” al cual debes darle Click.

![](https://soporte.liwa.co/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-09-2024-02-59-34-2821-PM.png?width=569&height=119&name=image-png-Jun-09-2024-02-59-34-2821-PM.png)

4- Se desplegará una nueva ventana donde podrás filtrar por mes y nombres los reportes de la campaña y descargarlo para su análisis ya sea en formato PDF o CSV según lo requiera.

![](https://soporte.liwa.co/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-09-2024-03-06-38-5546-PM.png?width=1464&height=648&name=image-png-Jun-09-2024-03-06-38-5546-PM.png)

5- Según el formato de su elección ya podrá validar el reporte de la campaña escogida según corresponda:

**Reporte formato PDF:**

![](https://soporte.liwa.co/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-09-2024-03-08-57-6858-PM.png?width=664&height=325&name=image-png-Jun-09-2024-03-08-57-6858-PM.png)

**Reporte formato CSV:** 

**![](https://soporte.liwa.co/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-09-2024-03-10-28-7801-PM.png?width=547&height=101&name=image-png-Jun-09-2024-03-10-28-7801-PM.png)**

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    - [PBX Virtual 3CX](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es#pbx-virtual-3cx)
    - [Número virtual (DID)](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es#n%C3%BAmero-virtual-did)
    - [Mensajes de textos](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es#mensajes-de-textos)
    - [Llamadas por internet (Troncal SIP)](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es#llamadas-por-internet-troncal-sip)
    - [Chat WhatsApp](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/productos-y-servicios?hsLang=es#chat-whatsapp)
- [Canales de atención](https://soporte.liwa.co/es/knowledge/canales-de-atenci%C3%B3n?hsLang=es)
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